Admisiones - Estrategia de Matrícula Anticipada
📌 Proceso OM Anticipo – Estrategia de Matrícula Anticipada
🎯 Objetivo
Brindar claridad sobre el proceso de generación y gestión de OM (Orden de Matrícula) Anticipada, permitiendo que nuestros aspirantes aseguren su cupo y congelen el descuento vigente dentro de las fechas establecidas.
👥 ¿Para quién aplica?
✅ Aplica únicamente para:
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Aspirantes Regulares
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Aspirantes SENA
🚫 NO aplica para:
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Transferencia externa
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Técnicos laborales
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Pregrado Dos
⚠️ Es responsabilidad del asesor validar correctamente la tipología del aspirante antes de ofrecer el beneficio.
🗓️ Vigencia de la Estrategia
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Inicio: 23 de febrero
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Fin emisión recibos anticipo: 11 de mayo
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Generación de OM: 12 de mayo
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Abono a OM: 16 al 30 de mayo
🚨 Desde el 11 de mayo NO se emiten recibos de anticipo, únicamente OM.
💰 Beneficio Comercial
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Hasta el 20% de descuento en etapa inicial.
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Posterior al 15 de mayo, descuento menor al 20%.
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Cupos limitados.
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El aspirante tiene una semana para pagar el recibo de anticipo (aplica solo presencial).
🎯 Mensaje clave comercial:
El anticipo asegura cupo, mantiene el descuento y evita incrementos posteriores.
🛠️ Proceso para Solicitar OM Anticipada
1️⃣ Crear caso en CRM
Título obligatorio:
ADM Generación OM Matr Anticipada Presencial–Virtual
📌 Derivar siempre a:
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Admisiones presencial
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Admisiones virtual
🚫 No derivar a DAFE.
2️⃣ Condiciones importantes
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Estrategia válida del 23 de febrero al 11 de mayo.
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No crear casos en CRM para legalización de pagos de anticipo.
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Si el pago del anticipo no aplica en Banner y el aspirante tiene soporte:
Crear caso con:
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Detalle: ADM_Legalización de matrícula
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Título:
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ADM_Legalización de matrícula entidades financieras nuevos
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o ADM_Estado de crédito Institucional
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(según corresponda)
3️⃣ Después de generada la orden
Cuando DAFE genera la orden de anticipo:
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La deriva al asesor de origen.
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El asesor debe:
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Descargar el recibo.
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Enviarlo al aspirante.
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Cerrar el caso en CRM.
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💳 MÉTODOS DE PAGO DEL ANTICIPO (ÉNFASIS CLAVE)
🚨 El asesor debe explicar claramente los medios habilitados antes de enviar el recibo.
El aspirante puede pagar por:
1️⃣ Efectivo
2️⃣ Tarjeta débito o crédito
3️⃣ Sucursales bancarias:
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Davivienda
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Av Villas
4️⃣ Pago en línea
A través de la página institucional.
5️⃣ Financieras autorizadas (únicamente):
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Fincomercio
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Av Villas
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SUFI
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Comultrasan
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Colsubsidio
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Financiar
6️⃣ Cesantías
Aplica solo si el fondo de pensiones acepta recibo de anticipo.
⚠️ Puntos Críticos sobre el Pago
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El aspirante tiene máximo una semana para pagar el recibo (presencial).
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Si no paga dentro del tiempo establecido, el beneficio puede perder vigencia.
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Es clave hacer seguimiento activo durante la semana de vencimiento.
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Desde el 11 de mayo solo se maneja OM, no recibos de anticipo.
🧠 Buenas Prácticas Comerciales
✅ Validar perfil antes de ofrecer el anticipo (regular o SENA).
✅ Explicar que es un separador de cupo.
✅ Generar urgencia por fecha y descuento.
✅ Confirmar método de pago antes de enviar recibo.
✅ Hacer seguimiento hasta confirmar aplicación en sistema.
🏆 Argumento Comercial Sugerido
“Con el anticipo aseguras tu cupo hoy, congelas tu descuento y evitas incrementos posteriores. Es la forma más segura de garantizar tu ingreso en Areandina.”